Prestation "gants blancs"
La prestation "gants blancs"
La livraison "gants blancs" inclut le déballage de la marchandise, l'installation et la gestion des emballages.
Une opération "gants blancs" requiert de la précision, de la rigueur, un savoir-faire aiguisé et une gestion coordonnée tout au long du processus d'acheminement jusqu’à la livraison de votre mobilier chez vous.
Tout ceci en respectant des mesures de sécurité et de confidentialité.
L’organisation de la livraison
Notre partenaire et prestataire “gants blancs”, prendra rendez-vous par téléphone ou par courrier électronique avec vous afin de fixer et confirmer la date et l’horaire de la livraison de votre mobilier.
Manutention & installation
Avant chaque intervention et avant de procéder au déchargement de votre mobilier, notre partenaire effectuera avec vous une visite des lieux afin de réaliser la prestation dans les meilleures conditions et, le cas échéant, assurera la protection de vos locaux.
Cette intervention comprend :
- La dépose de la marchandise dans la pièce d’utilisation.
- Le déballage du produit.
- Le contrôle quantitatif et qualitatif des produits avec vous.
- La reprise de l’emballage.
- La mise à disposition de deux personnes pour la livraison quand c’est nécessaire.Enfin, la reprise des emballages qui seront acheminés dans des centres agréés de retraitement et valorisation des déchets.
Montage
Installation et montage (sur devis)
Le montage du mobilier est réalisé selon votre demande, en respectant les plans d’implantation et les notices, par les équipes de notre partenaire issues de la filière menuiserie/ébénisterie et formées à cet effet.
Compte-rendu d’installation
Après chaque intervention, un compte-rendu d’installation est réalisé avec vous et le chef d’équipe. L’ensemble du mobilier est passé en revue afin d’en attester la conformité sur les documents de livraison.